Las dos víctimas son Rafael, de 67 años, su esposa María, de 63 años, propietarios de un puesto de joyería en el Rastro de Madrid. Ambos fallecieron tras sufrir una parada cardiorrespiratoria y sin que Samur-Protección Civile pudiera reanimarlos. En la misma casa que esta pareja se encontraban dos adultos y tres niños. La madre de los niños sufrió graves quemaduras en más del 20% de su cuerpo mientras rescataba a sus hijos y fue trasladada al hospital en estado grave. Los niños, de cinco y tres años, sufrieron una intoxicación leve por humo.
Los bomberos del Ayuntamiento de Madrid extinguieron las llamas y rescataron a siete personas, cuatro de las cuales (entre ellas dos niños) fueron trasladadas al hospital en estado leve. Hospital 12 de Octubre por inhalación de humo, según Urgences Madrid.
Otra mujer fue trasladada en estado moderado a Hospital de la Paz tras sufrir quemaduras en el 25% de su cuerpo, y otro terminó en el Hospital Gómez Ulla con heridas leves en el brazo; Otras tres personas fueron liberadas en el lugar.
El incendio se inició a las 2:00 horas en el salón de la casa y destruyó por completo la vivienda dañada, ubicada en el piso 12 de los 13 del edificio. El humo inundó parte de la escalera, lo que no impidió que se utilizara para evacuar a los vecinos.
Los bomberos explicaron que la extinción del incendio fue complicada por la altura de la vivienda siniestrada y porque las llamas «comenzaron en la primera estancia de la casa, accesible desde la puerta, y las víctimas estaban en otras habitaciones y tuvimos que pasar por en medio del incendio», dijo David Ramos, jefe de la guardia municipal de Madrid. 14 bomberos del municipio de Madrid intervinieron para apagar el fuego.
Vecinos del edificio explicaron que se vivieron momentos de gran nerviosismo, pues los vecinos de la casa pedían ayuda a través de las ventanas. “Fue un incendio muy voraz y se propagó muy rápido”, afirmó uno de los vecinos. Otros vecinos se quejaron del retraso en la llegada de los bomberos y afirmaron que fue el hijo del matrimonio fallecido quien subió primero al piso 12 para intentar rescatar a sus padres.. «Todo fue muy lento y una vez llegaron los bomberos estuvieron mucho tiempo subiendo», repitieron hoy varios familiares en la calle Cullera. El Ayuntamiento asegura que a los 10 minutos de recibir el anuncio del incendio, ya había cuatro coches en la puerta del bloque y niega que se haya tardado en actuar.
Rafa y María vivían en la casa desde hacía más de 40 años. Todos los vecinos aseguran que fueron “muy buenas personas, amables y excelentes vecinos”. “Estamos devastados, son personas humildes y trabajadoras que nos ayudaron siempre que pudieron”, dijo entre lágrimas una mujer que conocía a los dos fallecidos.